Política de privacidad

Por razón de la actividad que desarrollamos, y a fin de poder atender a las solicitudes de los formularios dispuestos en la página web esterroelas.com, así como para dar respuesta a los correos electrónicos enviados a las direcciones de e-mail facilitadas en la presente página web, se pueden tratar datos de carácter personal.

En los siguientes apartados damos respuesta a algunas de las preguntas que pueden surgir en relación a cómo se tratan dichos datos, y a cuáles son los compromisos que asumimos a la hora de acceder, almacenar y disponer de la información que eventualmente pueda recabarse.

Qué normativa aplicamos cuando gestionamos sus datos personales para prestarte nuestros servicios?

A estos efectos, nuestra actividad se rige por el comúnmente conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa nacional que sea de aplicación.

¿Cómo puedo contactar con el responsable del tratamiento de los datos personales?

El responsable del tratamiento es ESTER ROELAS MOR (de ahora en adelante, ESTER ROELAS) con CIF 46707946Y puede contactar con la misma en su domicilio social contactando a través de su correo electrónico: ester.roelas@gmail.com

El tratamiento de sus datos

Puede navegar por la mayoría de las páginas de ESTER. ROELAS sin facilitar ninguna información personal, pero en algunos casos esta información puede ser necesaria para proporcionarle los servicios solicitados. En especial, a fin de poder darle respuesta a su solicitud realizada a través del formulario de contacto, así, como para gestionar los servicios contratados a través del sitio web. También para poder realizar su registro en el área privada del sitio web y proporcionarle los contenidos que ha contratado.

• ¿Quién recaba sus datos?
  La recogida y tratamiento de los datos de carácter personal que nos pueda facilitar, se llevan a cabo por ESTER ROELAS, en su caso, sus encargados del tratamiento. En relación a este último caso, estos encargados son terceros con quien ESTER ROELAS ha establecido un contrato expreso de servicios y en los que se han fijado las condiciones para que la gestión de los datos sea acorde a la Ley. Se exige por contrato a esos terceros que su actividad respete la legalidad e implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.
• ¿Para qué?
  Los datos personales que le solicitamos, o que nos facilite en razón de tu navegación, nos sirven para gestionar, prestar y mejorar los servicios que nos ha solicitado.
  Por ejemplo, trataremos datos personales para poder gestionar las solicitudes que nos envíe, prestarle los servicios ofrecidos, entregarle los e-books, cursos y masterclass contratados, y para enviarle, en caso de ser consentido, informaciones comerciales.
  También trataremos sus datos para darle acceso a su área privada. El proceso de registro implica la entrega de datos personales, entre los que se pueden encontrar el nombre y apellidos, DNI, dirección electrónica, el domicilio, así como cualquier otro dato personal que se considere necesario para la prestación de los servicios formativos. Asimismo, el Cliente deberá elegir una contraseña de acceso.
  De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
  Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: ester.roelas@gmail.com.
  En este sentido, le solicitamos un correo electrónico cuando usa nuestros puntos de contacto en la web que activa el correo electrónico e invita a enviar comentarios a un buzón funcional específico.
  Si desea preguntar o solicitar algo en relación con el tratamiento de su mensaje electrónico y sus datos personales, no dude en hacerlo en el propio mensaje.
  Sus datos también se pueden usar para realizar la gestión contable, fiscal y administrativa derivada de la relación contractual que pudiera derivarse.
  Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

¿Cómo tratamos sus datos?

ESTER ROELAS recoge exclusivamente la información personal en la medida necesaria para alcanzar un propósito específico y según las finalidades anteriormente descritas. La información no se utilizará para una finalidad incompatible con la descrita.
ESTER ROELAS solamente revela la información a terceros ajenos a los mencionados en la presente política de privacidad, si es necesaria para el cumplimiento de la finalidad del servicio y únicamente a las personas que deben conocerlos, todo lo cual será previamente informado al titular de los datos. Todo ello al objeto de que se pueda prestar el servicio tratando sus datos personales con confidencialidad y reserva, conforme a la legislación vigente.
De forma general, no se prevén transferencias internacionales de sus datos, sin perjuicio de utilizar proveedores de servicios que utilicen servicios de computación en nube , en países que garantizan y ofrezcan un nivel de seguridad adecuado según las exigencias normativas.
En todo caso, ESTER ROELAS adopta medidas de seguridad para proteger los datos contra un posible abuso o acceso no autorizado, alteración o pérdida.

¿Qué base legal tiene el tratamiento de sus datos?

La base legal principal es el cumplimiento de una prestación de servicios, la cual se desarrollará conforme a los términos indicadas en la misma. A este respecto, la retirada de su consentimiento no puede condicionar a dicha ejecución, en tanto el contrato se mantenga vigente, siendo necesario el tratamiento de sus datos para su efectivo cumplimiento. La segunda base legal es su consentimiento expreso.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

ESTER ROELAS solamente guarda los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida o de su procesamiento posterior. Una vez concluida la relación contractual, se mantendrán durante el periodo necesario para responder a las responsabilidades legales necesarias. En concreto, se informa que en caso de iniciarse una relación contractual con el usuario, y según las exigencias normativas tributarias, ESTER ROELAS deberá mantener los datos durante un período de 10 años.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos personales?

Derecho de acceso
Puede preguntar al centro si está tratando sus datos y de qué manera.

Derecho de rectificación

Puede pedirnos que actualicemos sus datos personales si son incorrectos, y suprimirlos si así lo desea.

Derecho de limitación del tratamiento

En este caso únicamente serán conservados por ESTER ROELAS para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición

Tras su solicitud de oposición al tratamiento, ESTER ROELAS dejará de tratar los datos en la forma que indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos

En caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, ESTER ROELAS le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Derecho de supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, retire su consentimiento, sea un tratamiento ilícito o haya una obligación legal de hacerlo. Analizaremos el supuesto y aplicaremos la ley.

Si necesita más información sobre qué derechos tiene reconocidos en la Ley y cómo ejercerlos, le recomendamos dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control en materia de protección de datos, con quién además tiene el derecho de solicitar su tutela ante una posible infracción de protección de datos.

¿Si quiero ejercitar sus derechos a quién se dirige?

Para la mejor gestión de su solicitud, le rogamos que nos envíe lo siguiente:
- Un correo electrónico al buzón arriba indicando con su nombre completo, junto con una copia de su DNI o similar y el derecho que desea ejercer sobre sus datos personales,
- Una carta con la misma información en la dirección arriba indicada.
- Si tiene dudas de cómo hacerlo, también nos puede llamar.

REDES SOCIALES

ESTER ROELAS informa a los usuarios, que dispone de un perfil en la/s Redes Sociales de Facebook, Instagram y Twitter, con la finalidad de generar su posicionamiento y publicitar sus servicios.
El usuario que disponga de un perfil en la misma Red Social y haya decidido unirse a la página creada por Ester Roelas, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red, facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
ESTER ROELAS tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún otro sistema de información.
En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que el usuario dispona y que pueden ser ejercitados ante los corresponsables según lo dispuesto anteriormente, de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:
Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de los corresponsables, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de los corresponsables, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

Ester Roelas realizará las siguientes actuaciones:
Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de esterroelas.com
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
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Publicaciones de las redes sociales

El usuario, una vez unido a la página de ESTER ROELAS, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, ESTER ROELAS se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
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Publicidad a través de la red social

ESTER ROELAS utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE.
No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de esterroelas.com para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Twitter: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/update-privacy-policy
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Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: ester.roelas@gmail.com.
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